Cinco reglas básicas para comprar en rebajas y compras en línea: plazos y gastos de devolución

Cinco reglas básicas para comprar en rebajas y compras en línea: plazos y gastos de devolución

El plazo para devolver un producto adquirido es de 14 días naturales. La Unión de Consumidores advierte sobre posibles gastos adicionales que el consumidor podría tener que asumir por la devolución.

 

La Unión de Consumidores también ha especificado que los productos rebajados más adquiridos durante este periodo serán principalmente ropa, calzado y complementos.

En un comunicado, la entidad ha destacado las diferencias significativas en el gasto entre las familias que viven en alquiler o tienen una hipoteca y aquellas que son propietarias de viviendas ya pagadas. Se ha observado que las revisiones de las cuotas hipotecarias, así como el incremento de los alquileres debido a la escasez de viviendas para residencia habitual, han desequilibrado el presupuesto familiar. Como resultado, han tenido que reducir el gasto en partidas consideradas más prescindibles, como ropa y complementos.

La Unión de Consumidores también ha resaltado,

Muchas familias destinan actualmente entre el 40% y el 50% de sus ingresos al pago de la hipoteca, lo cual está generando dificultades para llegar a fin de mes.

Por otro lado, se menciona que las familias cuya situación financiera no ha sufrido cambios mantienen su capacidad de gasto, lo que les permitirá destinar las cantidades previstas para las rebajas.

El secretario general de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, Vicente Inglada, ha enfatizado la importancia de que los consumidores sean conscientes de su situación económica para evitar compras innecesarias y priorizar los gastos esenciales que mejoren su calidad de vida.

La entidad advierte que durante este periodo se observan desigualdades significativas entre las familias en función de sus ingresos y recomienda realizar compras conscientes, responsables y ajustadas al presupuesto previsto.

La Unión de Consumidores ha informado que algunos establecimientos ya han iniciado sus rebajas con descuentos en sus productos, mientras que otros comenzarán en las próximas semanas, a finales de junio o principios de julio. Desde la liberalización del periodo de rebajas, cada establecimiento decide el momento de iniciar sus descuentos en función de sus intereses comerciales.

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«CINCO REGLAS BÁSICAS» EN REBAJAS

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana ha establecido «cinco reglas básicas» para realizar compras durante el periodo de rebajas. En primer lugar, recomienda conocer el ahorro previo, es decir, estar al tanto del precio del artículo antes de aplicarle el descuento y adquirir únicamente los productos que realmente se necesitan.

Por otro lado, enfatiza que la calidad y las garantías del producto deben ser las mismas que en cualquier otra época del año, al igual que las formas de pago. Es importante controlar los pagos con tarjetas de crédito, mantener un control del gasto y ser conscientes de las condiciones de pago.

En relación a las compras en línea, la Unión de Consumidores señala que el plazo para devolver un producto adquirido es de 14 días naturales. Asimismo, advierte sobre posibles gastos adicionales que el consumidor podría tener que asumir por la devolución, los cuales deben estar reflejados en las condiciones de compra del producto.

Además, insta a conocer la política de devoluciones del establecimiento antes de realizar una compra y a guardar la factura simplificada, ya que es imprescindible para cualquier devolución o reclamación posterior.

En caso de cualquier irregularidad, la Unión de Consumidores recomienda solicitar la hoja de reclamaciones y acudir a los organismos oficiales de consumo, así como a ellos mismos, para tramitar la correspondiente reclamación.