El Ayuntamiento de Castellón y FACSA han presentado la web que el Servicio Municipal de Aguas de Castellón ha puesto a disposición de la ciudadanía para reforzar el conocimiento del mismo, y facilitar trámites de modo telemático. El concejal de Transición Ecológica, Fernando Navarro, ha manifestado que esta nueva herramienta “es un nuevo paso para que la ciudadanía conozca mejor de qué manera marcha la administración del agua en la ciudad”, y ha destacado la necesidad de avanzar hacia “una administración más eficiente y sostenible en un contexto de cambio climático.”
Por otro lado, Manuel Breva, jefe de servicio de FACSA en la ciudad, ha puesto de relieve a lo largo de su intervención, que el agua de Castellón «presenta unos indicadores buenísimos tanto en calidad como en cantidad y que su consumo es muy estable y oscila en torno a los quince Hm³ al año.
José Luis Mechó, técnico de servicio de FACSA en Castellón, ha explicado que el objetivo fundamental de esta web es «fortalecer el conocimiento de la ciudadanía sobre el agua de Castellón y su gestión, por ejemplo, con información sobre las diferentes instalaciones que conforman el sistema de abastecimiento, las cinco áreas de gestión, la calidad del agua, las tarifas y las tecnologías usadas».
Del mismo modo ha indicado que la página web recoge aquellas ideas que impulsa la concesionaria en la ciudad, fruto de su compromiso con la ciudadana, tales como las campañas de sensibilización o bien las visitas a instalaciones con fines educativos.
Además, mediante este portal se pretende facilitar las gestiones presenciales o bien telemáticas a los abonadas y abonados. Para esto, incluye datos de contacto y enlaces de interés como, por ejemplo, el tipo de documentación que se debe aportar para cada trámite o bien el enlace directo al sistema de cita anterior, un servicio que la compañía puso en marcha a raíz de la crisis sanitaria y que dada la buena acogida se ha mantenido.
De manera adicional, la página web recoge las noticias de actualidad del servicio tanto de carácter técnico como general, así como aquellas iniciativas que impulsa la empresa gestora en la ciudad de Castellón fruto de su compromiso con la ciudadanía.
“Hay que resaltar que, a lo largo del dos mil veinte, seguramente como consecuencia del confinamiento de la población, hubo un consumo un tanto superior, pero en 2021 el consumo volvió a valores normales”. Además, ha agradecido al Ayuntamiento el apoyo y la confianza en la compañía.
FACSA administra este servicio en Castellón desde su fundación, en el año mil 1873. La firma, que se encarga tanto de la captación de este recurso como de su transporte, potabilización, distribución, control de calidad y gestión, abastece cada día a una población de más de 170.000 personas, a las que suministra 15.553.026 metros cúbicos de agua al año.
