La Oficina de Atención al Ciudadano en Onda prioriza los casos por el filtrado de citas.
La recién inaugurada Oficina de Atención al Ciudadano en Onda (Castellón) ha experimentado un notable éxito en sus primeras seis semanas de funcionamiento al público. Durante este período, se han brindado 48 atenciones personalizadas a los residentes, proporcionando un espacio de mediación y resolución de problemas para la comunidad.
La Oficina de Atención al Ciudadano, una iniciativa promovida por el Ayuntamiento de Onda, ha demostrado ser un recurso de gran valor para los vecinos que buscan apoyo en su vida diaria. Su principal objetivo radica en acercar el gobierno local a la población y agilizar la solución de inquietudes y dificultades.
El concejal a cargo de esta nueva prestación, Juan López, ha destacado que «la Oficina representa un espacio de escucha y, en la medida de lo posible, de resolución de problemas para los ciudadanos».
Este logro inicial resalta la importancia de ofrecer recursos accesibles y eficientes para abordar las necesidades y preocupaciones de los vecinos.
Añadió el edil.
Cita previa Oficina de Atención al Ciudadano en Onda (Castellón)
Durante los meses estivales, la oficina funciona de 11:00 h. a 13:00 h. los lunes, miércoles y viernes. A partir de septiembre, su horario se ampliará, incorporando una opción vespertina para brindar más oportunidades de acceso a sus servicios. Para coordinar una cita, los interesados pueden contactar al 964 60 00 50.
Un aspecto resaltante de este servicio es el procedimiento para solicitar una cita, en el cual los ciudadanos deben detallar la razón de su visita. Esta información facilita al personal de la Oficina el filtrado de citas y la priorización de casos que requieran atención inmediata.