Policía Nacional advierte sobre el ‘timo del botón rojo’

Policía Nacional advierte sobre el ‘timo del botón rojo’

Los atacantes realizan llamadas a posibles víctimas, haciéndose pasar por trabajadores del servicio de teleasistencia del 112.

 

La práctica conocida como el ‘timo del botón rojo‘ ha sido objeto de advertencias constantes por parte de la Policía Nacional en los últimos meses, especialmente debido a los riesgos que presenta para las personas mayores, quienes son el blanco principal de esta estafa. Los estafadores utilizan servicios de teleasistencia, como el 112 o Cruz Roja, para obtener acceso a datos personales o incluso para solicitar dinero a los ancianos.

Según las explicaciones de la Policía, en este timo, los estafadores se comunican telefónicamente haciéndose pasar por empleados del servicio de teleasistencia del 112. Durante la llamada, intentan obtener información personal y bancaria, e incluso pueden intentar formalizar un cobro mensual.

Ante esta situación, la Policía Nacional hace un llamado urgente para que se informe a las personas mayores, ya que son el blanco principal de esta estafa. Es crucial concientizar a esta población vulnerable sobre los posibles riesgos asociados con este tipo de fraudes y recordarles que deben ser cautelosos al recibir llamadas telefónicas de desconocidos que soliciten información personal o financiera.

El término «timo del botón rojo» se debe a que el anzuelo utilizado en esta estafa está vinculado al servicio de teleasistencia, el cual suele estar representado por un botón rojo. Este dispositivo es comúnmente accesible para las personas mayores y está diseñado para ser presionado en situaciones de emergencia, cuando se necesita asistencia inmediata.

El número 112 está designado para atender emergencias las 24 horas del día, todos los días del año. En realidad, es la ciudadanía quien debe realizar la llamada en busca de ayuda, y no son los empleados del servicio de teleasistencia quienes contactan directamente. Sin embargo, los ciberdelincuentes que suplantan su identidad están llevando a cabo estas llamadas.

De acuerdo con las explicaciones de las autoridades, los estafadores se hacen pasar por trabajadores del 112 y proponen el envío de un dispositivo con un botón rojo destinado a personas vulnerables que viven solas, como los ancianos. Los atacantes aseguran que, al suscribirse a un plan mensual, el usuario podrá acceder a este servicio para recibir asistencia en el domicilio de manera rápida en caso de urgencia.

La Policía Nacional, desde finales del año 2023, que avisa de este timo y sigue insitiendo en el modus operandi  que utilizan los estafadores. Los casos siguen al alza y desde el cuerpo de seguridad del estado detallan que los delincuentes solicitan datos personales y bancarios a aquellos interesados en el botón rojo.

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No obstante, se destaca que el servicio de teleasistencia es público y gratuito. Además, se aclara que el número 112 es un teléfono que recibe llamadas y no las realiza. Incluso, si los trabajadores efectivamente llamaran, la empresa ya tendría nuestra información privada y no la solicitaría de nuevo.

Desde la cuenta de la Policía Nacional se señala que, si los estafadores utilizan nuestro nombre, esto tampoco garantiza que la llamada sea legítima. En este contexto, no significa necesariamente que se trate del servicio de teleasistencia; podría ser consecuencia de una filtración de datos personales, y los ciberdelincuentes podrían estar aprovechándose de ello para generar una falsa sensación de seguridad.

Estos ciberdelincuentes realizan llamadas telefónicas, haciéndose pasar por el servicio de emergencia, con el objetivo de obtener datos de las víctimas e intentar establecer cobros mensuales como parte de su estrategia de estafa. Por esta razón, es de vital importancia informar a las personas mayores sobre este método y mantenerse alerta ante posibles intentos de fraude.

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