Este es un proyecto piloto disponible hasta Navidad, con el objetivo de lanzar en 2025 la versión definitiva que incluirá nuevos cursos adaptados a las necesidades de los comerciantes.
El Ayuntamiento de Castellón ha puesto en marcha una nueva plataforma de formación dirigida a los comerciantes locales, con el fin de apoyar al comercio de proximidad y fomentar su adaptación a los cambios en las tendencias de consumo. Este proyecto, que se enmarca dentro de un plan de medidas estructurales promovido por el gobierno municipal, tiene como objetivo impulsar la competitividad del comercio local a largo plazo. La plataforma, que estará operativa hasta la Navidad de 2024, es parte de un proyecto piloto. A partir de 2025, se prevé el lanzamiento de la versión definitiva, que incluirá nuevos cursos adaptados a las necesidades de los comerciantes.
La plataforma puede ser consultada en esta dirección web, y ofrece a los comerciantes una variedad de cursos relacionados con aspectos clave para fortalecer sus negocios. Los cursos cubren temas como la operativa de marketplaces, la creación de catálogos de productos digitales, la gestión de backoffice, métodos de envío online, así como las mejores prácticas en comercio electrónico. También se incluyen capacitaciones sobre la realización de pedidos online, atención al cliente, uso de taquillas inteligentes, diseño de escaparates, posicionamiento en Google, facturación electrónica, marketing básico y redes sociales.
Los comerciantes pueden registrarse gratuitamente en la plataforma a través de un formulario sencillo disponible en el sitio web.
Al finalizar los cursos, los participantes recibirán un certificado que acredita su superación.
El concejal de Comercio y Consumo, Alberto Vidal, explicó que estas iniciativas no solo buscan resolver las necesidades actuales del sector, sino también establecer las bases de un modelo de comercio más competitivo y alineado con los nuevos hábitos de consumo. Según Vidal, las medidas están pensadas para proporcionar frutos a largo plazo, consolidando un comercio local que sea un motor económico para la ciudad.
Por su parte, el concejal de Modernización, Paco Cabañero, destacó la importancia de la digitalización en este proceso de adaptación del comercio local. Señaló que esta plataforma ofrece a los comerciantes la oportunidad de actualizarse y ponerse al día con las nuevas tendencias desde un entorno online accesible. Según Cabañero, la digitalización es clave para modernizar el comercio local y, con esta iniciativa, se contribuye a hacerla accesible a todos.
Esta plataforma ha sido desarrollada con una inversión de 43.976,09 euros financiada por los Fondos Europeos Next Generation, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.