El sistema de 'Marketplace' permitirá a los usuarios realizar sus compras en línea, que podrán ser recogidas en las 11 taquillas distribuidas por la ciudad.
El Ayuntamiento de Castelló ha comenzado un proceso de capacitación dirigido a los comerciantes del Mercado Central y del Mercado de San Antonio para el uso de una plataforma digital, o ‘Marketplace’, que incluye la instalación de taquillas inteligentes refrigeradas.
El objetivo es mejorar la experiencia de compra de los usuarios, permitiendo realizar compras en línea y recoger los pedidos en la taquilla más cercana al hogar.
Esta iniciativa, impulsada por las concejalías de Comercio y Modernización, busca aumentar la competitividad del comercio local en un entorno digital en constante evolución. La herramienta servirá tanto a vendedores como a consumidores y forma parte del proyecto de digitalización que el Ayuntamiento ha puesto en marcha para modernizar los mercados municipales y adaptarlos a las nuevas demandas del consumidor.
En una reunión celebrada en el salón de Plenos del Ayuntamiento, alrededor de una veintena de comerciantes participaron en la primera sesión de formación sobre este nuevo sistema, diseñado para optimizar y modernizar el comercio local.
Durante la sesión, los asistentes recibieron información detallada sobre las funcionalidades del sistema Marketplace, su implementación y las mejoras que se esperan para sus negocios. En la reunión participaron el concejal de Comercio y Consumo, Alberto Vidal, y el concejal de Modernización, Paco Cabañero, quienes enfatizaron la importancia de este programa formativo como clave para fomentar la competitividad y adaptar el comercio tradicional a las nuevas tecnologías.
Tras tres meses de pruebas piloto con una decena de comerciantes seleccionados, el proceso de formación se ampliará a todos los comerciantes interesados durante el mes de octubre.
Se espera que los participantes estén capacitados para utilizar la nueva plataforma digital y las taquillas inteligentes antes de finalizar el mes.
La empresa responsable de la gestión de este sistema se encargará de garantizar que las formaciones se realicen de manera efectiva, asegurando la correcta implementación del servicio y proporcionando soporte continuo a los comerciantes.
«En la actualidad, casi el 80% de los españoles de entre 16 y 74 años utiliza Internet como canal de compra, lo que demuestra que el comercio online es una realidad imparable», ha subrayado el concejal de Comercio y Consumo, Alberto Vidal.
En este contexto, ha señalado que «el comercio local de Castelló no puede quedarse atrás en esta transformación, ya que adaptarse a los nuevos hábitos de consumo es crucial para mantener la competitividad«. «Por eso, queremos ofrecer herramientas útiles y efectivas, como esta, que realmente puedan apoyar a nuestros comerciantes en su transición hacia el entorno digital», ha añadido.
Por su parte, el concejal de Modernización, Paco Cabañero, ha comentado que «el gasto promedio del consumidor digital ha aumentado de 69 euros a 82 euros en el último año, lo que refleja una tendencia al alza«.
Este crecimiento demuestra que el comercio online es una oportunidad para nuestro comercio de proximidad. Desde la Concejalía de Modernización, queremos asegurarnos de que nuestros comerciantes cuenten con las herramientas necesarias para aprovechar al máximo esta transformación digital y responder a las nuevas demandas del mercado.
Ha enfatizado.
Portal digital
El objetivo de esta iniciativa es crear un portal digital al que se puedan adherir los comercios del Mercado de San Antonio y del Mercado Central, conocido como ‘Marketplace’. Los usuarios podrán realizar sus compras desde la comodidad de sus dispositivos móviles, una vez que la página de Internet esté operativa. Gracias a la instalación de taquillas inteligentes en toda la ciudad, podrán recoger sus pedidos cualquier día de la semana y a cualquier hora. La meta es que, en el futuro, todos los comercios de la ciudad que lo deseen puedan unirse a este sistema.
Esta actuación, con una inversión total de 356.535,70 euros financiada por los Fondos Europeos Next Generation del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, busca fortalecer el comercio de proximidad y modernizar el acceso a productos frescos y de calidad en los mercados. Ciudades como Málaga ya han implementado este sistema con gran éxito, permitiendo que los productos de los mercados lleguen de manera eficiente a toda la población.
Taquillas estratégicamente distribuidas por la ciudad
El concejal de Comercio ha destacado la relevancia de este proyecto: «Con este nuevo sistema, queremos acercar los mercados a todas las personas, especialmente a aquellas que no pueden acudir físicamente, y atraer a un público más joven. Nuestra intención es que el Mercado Central y el Mercado de San Antonio lleguen a todos los barrios de la ciudad de forma moderna, accesible y eficiente, permitiendo que todos los vecinos disfruten de productos frescos de calidad sin complicaciones».
El sistema de ‘Marketplace’ permitirá a los usuarios realizar sus compras en línea, que podrán ser recogidas de manera cómoda en las 11 taquillas estratégicamente distribuidas por la ciudad. Estas taquillas estarán ubicadas en el Mercado Central, Mercado San Antonio, Maset Blau, la Policía Local del Grao, Primer Molí, Centro Comercial Salera, parking APK2 Clavé, Hospital General, Hospital Provincial, CEIP Vicent Marzà y Huerto Sogueros. Además, se podrán reubicar según la demanda, para garantizar un acceso óptimo a todos los ciudadanos.