Desde las 11:56 ha quedado interrumpida la circulación de Iryo, Ouigo, Avlo y AVE, según han informado Adif y Renfe.
Una avería que ha dejado sin suministro eléctrico un tramo de vías en Monteagudo de las Salinas (Cuenca) ha ocasionado la interrupción completa del servicio de trenes de alta velocidad que conectan Madrid y la Comunitat Valenciana, resultando en la detención de varios trenes con pasajeros a bordo durante varias horas.
La incidencia comenzó a las 11:56 y afectó a la línea de ancho estándar que conecta Madrid con la Comunitat Valenciana. Como resultado, se suspendió la circulación de trenes Iryo, Ouigo, Avlo y AVE, según lo informado por Adif y Renfe.
Los técnicos de Adif se encuentran trabajando para resolver la avería, y están investigando las causas que la provocaron. Debido a la evacuación de los pasajeros, Adif ha anunciado que la circulación en esta línea de alta velocidad quedará suspendida durante el día de hoy.
Los diferentes operadores están trabajando para ofrecer un servicio de transporte alternativo, reembolsando los billetes y tratando de evacuar a los pasajeros que quedaron detenidos en las vías.
La primera incidencia ocurrió a las 8:20 en Monteagudo, cuando un tren de Renfe que hacía la ruta Alicante-Ourense retrocedió hasta la bifurcación de Albacete para cambiar de vía. A las 8:47, se produjo la falla en la tensión de la catenaria de la vía 1 entre Monteagudo y la bifurcación de Albacete.
Como consecuencia, el tren Ouigo 6473 que se dirigía de València a Madrid quedó detenido en Monteagudo, a la espera de otro tren procedente de Madrid para que los pasajeros pudieran hacer transbordo. Mientras tanto, se mantuvo la circulación en la vía 2 entre Monteagudo y la bifurcación de Albacete.
Ouigo informó que, en coordinación con Adif, los pasajeros están siendo trasladados a la estación de Cuenca-Fernando Zóbel, donde serán reubicados en otro tren que se dirige a Madrid-Chamartín-Clara Campoamor. Además, los pasajeros del tren 6473 recibirán una compensación del 300% del valor del billete, que incluye la compensación estándar (100%) más un 200% adicional como gesto de la compañía hacia los pasajeros afectados.
Ouigo ha cancelado todos sus trenes para este viernes, afectando a 3.983 viajeros, quienes ya han sido notificados.
A las 11:56, el tren de Larga Distancia 5093 Renfe Ave Alicante T. – Madrid Chamartín también quedó detenido sin suministro eléctrico en la vía 1 de Monteagudo de las Salinas (Cuenca) debido a un problema con el pantógrafo/catenaria. Esta situación provocó la interrupción de la circulación en ambas vías entre Monteagudo de las Salinas y la Bifurcación Albacete, afectando a la línea de alta velocidad Madrid-Levante.
Para los trenes de Renfe que quedaron detenidos en el trayecto, se estableció un servicio de autobuses lanzadera entre Albacete y Cuenca. Además, Renfe envió material vacío desde Fuencarral para rescatar a los pasajeros del tren Ouigo detenido en el trayecto.
Renfe ha reforzado su personal de información y atención al cliente en las estaciones afectadas.
Según Adif, «los primeros análisis indican que la avería se debió a la falta de suministro eléctrico en una de las vías debido a la rotura de la catenaria causada por el pantógrafo de un tren al retroceder para circular por la vía alternativa».
Renfe está en contacto con los pasajeros afectados para facilitarles alternativas, incluyendo cambios de billete para viajar en otra fecha o la opción de anularlo sin costo adicional.
Cabe destacar que esta incidencia ya se había producido el domingo 23 de julio, día de las pasadas elecciones generales, cuando 5.000 pasajeros de Renfe, Ouigo e Iryo se vieron afectados por la paralización de la circulación entre Madrid y València.
