Un técnico de Emergencias afirmó que el envío del Es_Alert ya se estaba considerando una hora y media antes de que se realizara.
El técnico responsable de validar el sistema ES Alert durante la DANA del 29 de octubre reveló que ya a las 18:36 horas se había planteado la posibilidad de enviar una alerta a la ciudadanía. Según relató, en ese momento se les indicó que permanecieran «atentos». El aviso finalmente se remitió a las 20:11 horas.
Esta declaración fue realizada por un técnico con 25 años de experiencia en la Agencia Valenciana de Emergencias y actual jefe de la sección de Comunicaciones, durante su comparecencia ante el Juzgado de Instrucción número 3 de Catarroja, que investiga cómo se gestionó el episodio de fuertes lluvias.
Según explicó el testigo, ese día accedió a su puesto de forma remota y recibió una llamada del subdirector de Emergencias, Jorge Suárez, quien le informó de incidencias en las comunicaciones telefónicas y de la posibilidad de activar un aviso mediante ES Alert. Le pidió que se mantuvieran preparados ante esa eventualidad.
El técnico añadió que este tipo de mensajes tienen una extensión máxima de 600 caracteres —excluyendo encabezado y pie— y deben enviarse en dos lenguas. A pesar de que la opción de enviar la alerta se discutió a las 18:36, no fue hasta las 20:11 cuando el aviso se hizo llegar a la población.
Según su declaración, el subdirector de Emergencias, Jorge Suárez, le comunicó a las 18:36 horas de ese día que era probable que se enviase un mensaje de alerta a la población, el cual finalmente se difundió a las 20:11 horas.
Capacidad y autonomía para gestionar el envío del mensaje
El técnico ha relatado que, tras esta primera comunicación, Suárez le pidió que permaneciese “atento” y preparado ante la posibilidad de activar el sistema Es_Alert. Sin embargo, no fue hasta las 19:57 horas cuando el subdirector volvió a contactar con él para consultarle específicamente si era necesario “pedir permiso a Madrid” para proceder con el envío del mensaje, según han detallado fuentes del caso presentes durante la declaración, que aún no ha concluido.
En respuesta a esta consulta, el técnico aclaró que el personal del Centro de Emergencias de la Comunidad Valenciana tenía la capacidad y autonomía para gestionar el envío del mensaje. Además, se ofreció a desempeñar el rol de validador del texto del mensaje, un paso obligatorio que requiere la participación de un redactor y una persona que revise el contenido.
El proceso de validación y envío del mensaje Es_Alert se llevó a cabo entre las 20:08 y las 20:11 horas, mientras el técnico mantenía una conversación telefónica con Jorge Suárez, según ha manifestado en su declaración y han corroborado las fuentes presentes en la testifical.
